Warranty Policy

Aktualisierung der UREVO-Richtlinie zur Garantieverlängerung

Ab dem 20. März 2026 bietet UREVO Nutzern, die unsere App über offizielle Kanäle herunterladen, einen zeitlich begrenzten Vorteil zur Garantieverlängerung an. Die Details lauten wie folgt:

I. Exklusive Garantieverlängerung für Neukunden

  • Teilnahmeberechtigung: Kunden, die am oder nach dem 20. März 2026 bei offiziellen UREVO-Händlern einkaufen, einschließlich der offiziellen Website, Amazon.com, Walmart.com, eBay.com und anderen autorisierten Händlern.
  • Unterstützte Produkte: Gilt ausschließlich für Laufbänder und Walking-Pads. (Beinmassagegeräte, SmartFit-Waagen, generalüberholte Produkte, Zubehör usw. sind hiervon ausgeschlossen.)
  • Garantieverlängerung: Erhalten Sie zusätzliche 180 Tage Garantie, nachdem Sie die App heruntergeladen und Ihr Gerät erfolgreich verknüpft haben.
  • Voraussetzungen: Die Seriennummer (SN) des Produkts muss eine Länge von 22–23 Zeichen aufweisen (neuestes Format).

II. Garantierichtlinie für Bestandskunden

  • Teilnahmeberechtigung: Kunden, die vor dem 20. März 2026 bei offiziellen UREVO-Händlern gekauft haben.
  • Garantieverlängerung: Die ursprüngliche Garantierichtlinie bleibt in Kraft. Es werden keine Änderungen vorgenommen.

III. So aktivieren Sie Ihre Garantieverlängerung

Befolgen Sie die unten stehenden Schritte, um Ihre 180-tägige Garantieverlängerung zu aktivieren:
  • App herunterladen: Installieren Sie die UREVO-App aus dem offiziellen App Store (iOS) oder Google Play Store (Android).
  • Gerät verbinden: Öffnen Sie die App und folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Produkt zu verbinden.
  • Garantie-Service aufrufen: Gehen Sie zu Profil → Gerät → Geräteeinstellungen → Garantie-Service.
  • SN registrieren: Geben Sie die Seriennummer (SN) ein, die Sie auf der Produktverpackung finden (muss 22–23 Zeichen lang sein).
  • Automatische Aktivierung: Nach erfolgreicher Überprüfung wird Ihr Gerät automatisch verknüpft und die 180-tägige Garantieverlängerung aktiviert. Sie können Ihren Garantiestatus sowie das Ablaufdatum jederzeit in der App einsehen.

IV. Zusätzliche Informationen

  • Diese aktualisierte Richtlinie gilt nur für Kunden, die am oder nach dem 20. März 2026 bei offiziellen UREVO-Händlern einkaufen, einschließlich der offiziellen Website, Amazon.com, Walmart.com, eBay.com und anderen autorisierten Händlern.
  • UREVO behält sich das Recht auf die endgültige Auslegung dieser Richtlinie vor.
  • Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: service_eu@urevo.com